問題詳情

31 規劃服務方案時，在服務策略上特別採用外展服務的方法是為了想提升那一項服務品質？
(A)保證性
(B)可靠性
(C)可近性
(D)安全性

參考答案

答案：C
難度：簡單0.889113
統計：A(13),B(38),C(882),D(7),E(0)

用户評論

【BaoHsien Huan】評論

可近性(accessibility)：服務是易於被取得的，或提供服務的機構是可親的。社會工作管理三版P293-黃源協

【畢生社工魂】評論

可近性(accessibility)：...

【康康】評論

外展服務:「主動接觸有需要服務的人，並且將服務以最直接的方式帶給他們，同時不要求這些接受服務的人做出任何不必要 的犧牲和改變」