【用戶】WEI
【年級】高三下
【評論內容】影響消費者購買行為的主要因素：1.文化因素：文化/次文化/社會階級2.社會因素：參考群體 /意見領袖/家庭/角色/地位3.個人因素：年齡/家庭生命週期階段/職業與經濟狀況/生活型態與價值觀 (AIO)/人格與自我觀念/樂活族LOHAS(Life Style of Health and Sustainability)/所得4.心理因素：動機/知覺(認知)/學習/信念與態度/記憶消費者市場的四個區隔變數：1.地理變數：區域、人口密度及都市大小、氣候、地形或(Ｍetro)地鐵的大小。2.人口統計變數：年齡、性別、所得、職業、教育程度、宗教、家庭生命週期、種族、家庭人數、世代、國籍。3.心理變數：社會階級 、生活型態(AIO)、人格、價值觀、動機、LOAHS。4.行為變數：利益尋求、使用時機、使用率、使用者狀態、忠誠度、購買準備階段、對產品的態度。王毅 書+摩友