問題詳情

19.下列何者不是全面品質管理(Total Quality Management)的要義?
(A)是由上而下的經營策略 (B)勞動成本關係比品質成本低 (C)TQM主張由下而上持續改進 (D)強調轉型領導與組織學習。

參考答案

答案:C
難度:困難0.358696
統計:A(27),B(13),C(33),D(7),E(0)

用户評論

Debby Chen】評論

有高手能解釋為什麼不是由下而上的持續改進嗎?? 感謝