台灣菸酒企業管理概論

7.企業銷售產品時不做過度包裝，也不做誇大的廣告，是為下列哪一種之企業社會責任？(A)自我責任 (B)經濟責任(C)法律責任 (D)倫理責任

8.「不同的組織會面臨不同的情境，需要採取不同的管理方式」是下列哪一種管理觀點？(A)經驗觀點 (B)管理系統觀點(C)權變觀點 (D)行為管理觀點

9.下列何者是指涉及企業營運範圍、資源布署、競爭優勢及綜效的計畫？(A)作業計畫 (B)策略計畫(C)戰術計畫 (D)競爭計畫

10.現代環境複雜，決策者面臨不知道所有的可行方案，也不知各可行方案的發生機率及結果，因此決策者面對的是下列何種決策情況？(A)不理性情況 (B)非結構化情況(C)風險情況 (D)不確定性情況

11.若企業不再向原來的供應商進貨，而是建立屬於自己的供應商，是為下列何種多角化方式？(A)向下水平合併 (B)向後垂直整合(C)向上水平合併 (D)向前垂直整合

12.下列何者不是會影響企業經營的外部環境因素？(A)政府管制機構 (B)社會文化(C)股東 (D)經濟景況

13.下列何者不是在擬定行銷組合計劃之前要完成的活動？(A)區隔市場 (B)選擇目標市場(C)引導與管理行銷力量 (D)分析市場機會

14.有關企業從事行銷活動背後的管理哲學，下列敘述何者錯誤？(A)企業致力推銷自己的產品，鼓勵消費者購買，是為銷售觀念(B)在行銷觀念中，企業致力於產品品質的提升，以達成企業的利潤目標(C)社會行銷觀

15.許多公司會辦理「新進人員訓練」，下列何者通常不是新進人員訓練的內容？(A)工作的技能、知識 (B)公司的文化、行為規範(C)基本的薪資與福利內容 (D)工作相關責任

16.下列何者是指企業為提升競爭力，對從原物料採購到最終產品交付給消費者的整個流程的管理？(A)企業資源管理 (B)採購物流管理(C)作業管理 (D)供應鏈管理

17.行銷通路是接觸最終消費者的管道，下列何者不是中間商通路對生產廠商的功能？(A)開發與製造 (B)產品配送與倉儲(C)產品展示與存貨 (D)促銷與售後服務

18.下列何者不是企業採用「成長策略」時可能的做法？(A)增加新產品，多角化經營 (B)積極促銷以爭取最大現金回收(C)對現有市場與產品擴大產量 (D)併購原料供應商

19.下列何者是指二個或二個以上的競爭者相互合作，建立策略夥伴關係，以獲得策略上利益？(A)水平整合 (B)聯合投資(C)合夥企業 (D)策略聯盟

20.依波特(Michael Porter)的五種競爭力模式，「網路購物讓消費者很容易對產品做比價」係屬下列何者？(A)現有競爭者增加 (B)替代品增加(C)購買者的議價能力增加 (D)潛在進入者增加

21.權力是影響他人行為的能力，而其中基於認同、忠誠、魅力而產生的是為何種權力型態？(A)專家權 (B)強制權(C)參考權 (D)合法權

22.下列何者不是組織內「績效評估」的主要目的？(A)員工升遷的參考 (B)組織結構規劃的依據(C)個人的生涯發展管理的依據 (D)瞭解員工教育訓練的需求

23.企業為克服「服務產品」的特性所造成之銷售障礙，會採取一些因應措施，而下列敘述何者錯誤？(A)以尖峰、離峰時段差別訂價，或預約來管理需求，以克服服務的不可儲存性(B)服務的生產在與消費者互動中完成

24.「存貨週轉率」是指公司某產品賣出與補貨的週轉次數，而下列敘述何者錯誤？(A)存貨週轉率是公司營運能力的指標之一(B)存貨週轉率低表示公司有資金積壓的情形(C)存貨週轉率高表示產品的銷售情況良好(

25.企業在建立願景後要訂定目標，有關對建立目標的目的，下列敘述何者錯誤？(A)有效的目標可以促成有效的規劃(B)明確、中度困難的目標可激勵員工更努力工作(C)作業目標著重在於如何達成策略目標(D)目

26.下列何者為企業經營所需的人力資源？(A)零組件 (B)原物料(C)勞動力 (D)資金

27. GNP(Gross National product)表示下列何者？(A)消費者物價指數 (B)國民生產毛額(C)購買力平價 (D)國內生產毛額

28.下列何者表示「由兩家公司合起來變一家公司的現象」？(A)授權 (B)合作(C)合併 (D)策略聯盟

29.「向國外採購產品，然後拿到自己國家銷售的企業」是指下列何者？(A)進口商 (B)合資企業(C)出口商 (D)加盟商

30.下列何者是負責制定企業整體政策與策略，並審核企業重大決策的管理者？(A)第一線管理者 (B)基層管理者(C)中階管理者 (D)高階管理者

31.下列何者其主要職責是負責企業產品與服務的開發、定價、推廣與配銷活動？(A)作業經理 (B)行銷經理(C)資訊經理 (D)財務經理

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