26.甲公司的經營採「行銷導向」,乙公司的經營採「銷售導向」,下列有關甲乙兩公司的敘述何者有誤? (A)甲公司會同時兼顧企業、顧客及社會等三方的利益 (B)乙公司著重於將產品強力推銷給顧客 (C)乙公
27.TOYOTA公司製作形象廣告,強調該每輛車都經過安全測試,品質值得肯定。這種做法屬於顧客服務體系中 (A)售前服務的重點工作 (B)現場服務的重點工作的重點工作 (C)售後服務的重點工作 (D)
31.裕隆集團先推出中等價位的colt plus車款,再陸續推出高價位的LUXGEN品牌車款,及偏低價位的tobe車款,由此可知該公司採用何種產品線策略?(A)向下延伸 (B)向上延伸 (C)雙向延伸
37.美國學者勞特伯恩認為企業在擬訂行銷4P時,也應將4C理論納入考量。請問以下何者不屬於4C理論? (A)Cost (B)Cognition (C)Convenience (D)Communicat
44.有關行銷通路管理的敘述,何者正確?(A)行銷通路的任務是將生產者的產品移轉給消費者 (B)百貨公司不是行銷通路成員 (C)由製造商直接銷售產品給最終顧客的通路模式稱為二階通路 (D)批發商與零售
48.越南河內的「Cha Ca La Vong餐廳」,只提供「鱧魚鍋」一種料理銷售給所有顧客。請問該餐廳採取哪一種目標市場選擇策略? (A)無差異行銷 (B)差異化行銷 (C)集中式行銷 (D)隨機式
50.某義大利餐廳經理決定將菜單重新訂價。新的價錢沒有容易加減的整數價格,而是全部用帶尾數的訂價(比如Pizza訂價399元,義大利麵299元…等),請問上述做法屬於何種價格策略? (A)追隨領袖訂價
3.關於商業現代化,下列敘述何者錯誤?(A)開發工商綜合區可有效促進城鄉均衡發展 (B)政府推動GSP主要是為了培育現代化的商業人才 (C)政府推動CSI可提升消費者的滿意度 (D)政府應加強攤販輔導