問題詳情

27.TOYOTA公司製作形象廣告，強調該每輛車都經過安全測試，品質值得肯定。這種做法屬於顧客服務體系中
(A)售前服務的重點工作
(B)現場服務的重點工作的重點工作
(C)售後服務的重點工作
(D)後端服務的重點工作

參考答案

答案：A
難度：簡單0.894737
統計：A(17),B(0),C(0),D(1),E(0)