四、何謂同理心？試以正確的同理心回應以下之對話。【題組】⑴個案：「作為一個小小的公務人員，薪水已經很低了，現在又要扣除年終獎金，實在是很沒有道理。」你如何以同理心回應？（請以助人者立場直接回答。）（1
【題組】 ⑵個案：「大家都認為我是很善良的，有什麼好處，都會與同事分享。偏偏我的頂頭上司就是認為我工作不夠認真！」（稍稍停頓一會兒）「唉！下班時間到了，趕公車回家，這有不對嗎？」你如何以同理心回應？（
五、農村地區之活化為政府部門積極推行之政策，假設現有一農村地區欲藉此政策型塑當地的產業景觀，請以您熟悉的農村地區為案例，首先分析該地區之產業景觀變遷，其後再提出型塑該地區適合的產業景觀及型塑的方法，以
二、購物資料如下：交易編號、付款方式、付款金額、交易時間、會員編號、姓名、送貨地址、會員生日、商品編號、商品名稱、定價、數量等。現在想對該資料進行正規化（normalization），請說明基本正規化
一、甲是便衣刑警，某日接獲線民通報，有可能是多起重大銀行搶案之搶匪乙，即將乘漁船偷渡出境，因此，甲開始對乙進行跟蹤並預計加以逮捕。為了跟上乙的車輛，甲只好闖紅燈，不幸在十字路口撞上機車騎士丙，造成丙下
二、甲剛當爸爸不久，某日，在參加朋友婚慶酒宴後與剛出生兒子乙睡在一起，一個翻身把乙壓在身體下，但由於醉酒，甲對此毫無知覺，等到甲妻丙發現時，乙已經沒有呼吸心跳。丙十分自責，怪自己為何沒有阻止酒醉的甲睡
三、甲經常受到配偶乙的暴力虐待，每次遭虐待後，都會向轄區派出所報案，該派出所之警員們對甲之情況均相當了解。某日，乙突然變本加厲，將甲綁架到山區。在遭綁架期間，甲曾於深夜趁乙熟睡時打電話向派出所值班警員