45. 有關中小企業的缺點何者有誤？ (A)缺乏專業管理 (B)研發意願低 (C)融資困難 (D)充分自主
42. 為達到行銷、財務、人事、生產、研發等目標所必須執行的策略稱為： (A)穩定策略 (B)功能策略 (C)事業策略 (D)總體策略
41. 下列何者不屬於工作說明書的項目？ (A)工作扼要內容 (B)工作目標 (C)工作人員的經驗 (D)職責任務與活動
40. 企業各部門均為自主性經營單位，並以某個別盈虧評估其績效之財務責任制度稱之： (A)成本中心 (B)收入中心 (C)利潤中心 (D)投資中心
39. 下列何種技術是應用於資源分配或工作分配？ (A)線性規劃 (B)競賽理論 (C)人群關係 (D)及時存貨
38. 企業選擇在較小範圍中建立成本優勢或差異化優勢，可判斷其係採取何種策略？ (A)成本領導 (B)差異化 (C)產品導向 (D)專精化
37. 對於平衡計分卡的四個構面描述何者有誤？ (A)財務與非財務的衡量 (B)高層與低層的目標 (C)落後與領先的指標 (D)外部與內部的績效
36. 依行為學派的觀點，下列哪一種工作設計可帶來的激勵程度最高？ (A)工作豐富化 (B)工作擴大化 (C)工作輪調 (D)工作專業化
35. 下列有關要徑法與計畫評核術的描述，何者有誤？ (A)要徑法是由杜邦(Du Pont)公司針對營建管理專案所發展出，而計畫評核術則是由美 國海軍針對北極星飛彈計畫所發展出 (B)最初專案網路中各
34. 下列何者為跨功能的團隊十分依賴的溝通形式？ (A)下行溝通 (B)上行溝通 (C)理論溝通 (D)橫向溝通
33. 激勵理論中的目標設定理論，有幾項因素會影響目標設定與被激勵者績效間的關係，不 包含下列何者？ (A)目標承諾 (B)適當的自信能力 (C)群體凝聚力 (D)國家文化因素(E)一律送分
32. 工作說明書和工作規範是以下何種系統化的書面描述？ (A)工作評價 (B)工作分析 (C)職位分類 (D)職前訓練
31. 下列何者不是目標管理(Management By Objectives, MBO)的特質？ (A)強調集權 (B)目標特定性 (C)部屬參與決策 (D)明確達成時間
30. 激勵理論中，認為將員工的不滿意去除後，員工也不會滿意的理論是： (A)雙因子理論 (B)需求層級理論 (C)期望理論 (D)增強理論
29. 領導者具備了解組織與環境複雜度的能力，且能夠領導組織變革，以提升競爭力，這是屬於何種領導形式？ (A)交換型領導 (B)策略領導 (C)交易型領導 (D)魅力型領導
28. 下列各式企業組織架構，以集權至分權管理進行排列，其順序為何？①直線組織、②矩陣組織、③跨功能團隊、④直線與幕僚並存組織 (A)④③②① (B)②③④① (C)①④②③ (D)③②①④
27. 組織以相同作業流程中的最佳者為標竿，稱為： (A)競爭標竿管理 (B)內部標竿管理 (C)功能標竿管理 (D)外部標竿管理
26. 下列何種行為最能意味著某企業員工具備良好的組織公民意識？ (A)願意幫助新員工 (B)使用辦公用品進行私人用途 (C)保持正常上下班時間 (D)工作上滿足績效標準
25. 領導者的最重要職責是下列何者？ (A)執行公司策略 (B)監督員工工作表現 (C)建立良好的工作關係 (D)達成營收目標
24. 現代組織設計是指下列何者？ (A)管理者在組織內部進行層級組織的分工和協調 (B)組織進行垂直和水平結構的變革和重塑 (C)員工按照傳統的角色和責任執行工作 (D)組織遵循傳統的階級制度和權力
23. 下列哪一項最能夠提升組織內部的動態權變？ (A)增加組織層級 (B)強化中央集權 (C)推行彈性制度 (D)減少溝通頻率
22. 企業管理的決策過程通常包括下列哪些步驟？ (A)目標設定、資訊蒐集、解決方案評估、執行與追蹤 (B)人力資源管理、財務規劃、市場分析、市場推廣 (C)公司營運策略、組織架構、生產流程、人員考核
21. 在領導力中，什麼是授權領導風格的特點？ (A)集中權力和指揮能力 (B)鼓勵和支持員工 (C)直接和嚴格的態度 (D)提供自主和自由的工作環境
20. 下列哪一項不是組織變革的原因？ (A)公司內部營運效率低下 (B)市場競爭環境變化 (C)經濟不景氣 (D)公司營收持續增長
19. 品牌管理是涉及所有部門，從產品製造到行銷、傳播品牌和風格元素等工作。以下哪項最能描述品牌管理的內容？ (A)如何提高企業的生產效率 (B)如何管理和維護企業的品牌價值 (C)如何擴大企業的市場