21 下列有關「團體結束階段」的敘述，何者錯誤？(A)若社會工作人員在團體執行過程中，必須離職且成員不同意更換領導者，則需要提前結束團體(B)若成員在團體結束階段，出現分離焦慮，領導者應接納並與成員討
22 團體工作紀錄可作為工作者檢視及評鑑團體運作的重要方式之一，下列有關團體紀錄的敘述何者錯誤？(A)「摘要式紀錄」較能具體且深入的呈現團體過程與內容，適用於量化的評鑑，所花費的時間較多(B)團體紀錄
27 當女性社會工作人員與男性案主第二次在機構進行會談時，會談過程中，案主不斷稱讚社會工作人員，並對社會工作人員的建議言聽計從，此時該社會工作人員應該合理懷疑這是下面那一種專業關係的反應？(A)反情感
28 當專業關係接近結束時，有些案主會出現分離焦慮的現象，提出更多有待解決的問題或需求，下列那一種「結案」技術，在處理這類的分離焦慮是比較無效的？(A)增加機構會談或家訪的次數 (B)接納與傾聽案主的
29 社會工作實務領域常運用「業務聯繫會報」與「個案研討會」等形式，由不同機構或不同專業的工作者，一起討論個案工作的方法。這種類型的會議，社會工作者需要面對的倫理議題為何？(A)個人價值與專業價值的衝
31 社會工作人員在會談時，下列那種非語言行為，無法表達對案主分享內容的「專注」？(A)身體上半身微微前傾，並保持適當距離 (B)與案主維持適當的眼神接觸(C)言語上一直鼓勵與催促案主儘可能的多說一點
32 家庭訪視是社會工作人員蒐集家庭資訊，十分重要的工作策略。當進行家庭訪視時，正好案主隔壁鄰居來訪，詢問社會工作人員是誰？來做什麼？下列何者為社會工作人員最合適的因應方式？(A)完整清楚告知自己的身
33 生態圖是協助社會工作人員進行評量（assessment）的工具之一。下列有關生態圖的敘述，何者錯誤？(A)透過生態圖的繪製，可以協助社會工作人員詮釋案主生活的世界(B)繪製生態圖，可由案主自己畫
35 「系統的維護與增強者」是社會工作人員在直接服務範疇中的角色之一，下列有關該角色的敘述，何者錯誤？(A)包含團隊成員、督導者、組織分析者等角色類型(B)係指社會工作人員有責任評估組織機構、機構政策
36 社會工作人員在與多元文化案主建立信任關係時，常會藉由「翻譯者」以降低語言或文化對於關係建立的負向干擾，下列有關「使用翻譯者」的敘述，何者錯誤？(A)社會工作人員應向案主介紹翻譯者，並說明彼此保密
37 當案主說：「我覺得朋友都是不可靠的，我常常被他們出賣」，社會工作人員回應：「我猜你覺得你的朋友總是讓你很失望，你覺得自己不能太相信他們，要不要舉一個最近讓你有這樣感覺的例子？」請問社會工作人員是
38 下列有關兒童與老人評估（assessment）的敘述，何者錯誤？(A)兒童與老人是被虐待的高危險群，社會工作人員在進行評估時，應對遭受虐待的指標，抱持高敏感度(B)針對老人功能的狀態，應牽涉到不
39 社會工作人員原先設定的目標為：「減少家庭成員彼此批評的次數」，後來社會工作人員將此目標修正為「增加家庭成員對彼此力量與優勢的覺察，並增加正向訊息的次數」。請問此種修正的策略，屬於下列那項目標設定
40 「後續追蹤」是社會工作人員在結案後，必須執行的工作。下列有關後續追蹤的敘述，何者錯誤？(A)「後續追蹤」有助於社會工作人員評鑑（evaluation）服務的成效(B)「後續追蹤」可以減緩結案時的