企業管理,大意,企業概論,管理學

41.金管會要求金融業者必須建立「吹哨者保護制度」，請問所謂「吹哨者」指的是：(A)舉發企業或組織內部不道德行為的人(B)以實際行動、創新或永續方法來提升社會的業者(C)員工遇到道德難題時的諮詢對象(

42.下列預設決策(programmed decisions)的特性，何者錯誤？(A)多用於處理結構化問題 (B)經常重複發生(C)決策者為高階管理者 (D)目標清楚明確

43.艾德福(C. Alderfer)提出 ERG 理論，認為主管必須滿足員工的某些需求，才能激勵員工的士氣。請問 ERG 理論將人們的需求分為哪三類？(A)生存、關係、成長 (B)公平、成就、自尊(

44.下列何者對激發創新有正面影響？(A)高度時間壓力 (B)有機式的組織結構(C)強調封閉式系統 (D)高度外部控制

45.依據情境領導理論(SLT)，部屬成熟度處於哪一階段時，領導者應使用推銷型風格？(A) R1 (B) R2 (C) R3 (D) R4

46. BCG 矩陣將組織的策略事業單位分為四種類型，以下敘述何者正確？(A)高巿占率、高成長率的是金牛事業(B)低巿占率、高成長率的是落水狗事業(C)對明星事業應該緊縮投資(D)問號事業的未來不確定

47.管理能力可分為技術能力、人際能力和概念能力，對高階管理者而言，此三項能力的重要程度由高到低依序為何？(A)技術＞人際＞概念 (B)人際＞技術＞概念(C)概念＞人際＞技術 (D)概念＞技術＞人際

48.以下關於組織文化的敘述，何者正確？(A)在強勢組織文化中，核心價值只被高階管理層接納(B)強勢組織文化中的員工有較高的組織忠誠度(C)一個有利於創新的組織文化通常具有低度的模糊容忍度(toler

49.以下關於工作豐富化的敘述，何者錯誤？(A)工作豐富化可增加工作深度(B)工作豐富化是藉由擴展工作的水平方向來增加工作範疇(C)工作豐富化讓員工有更多自主權、獨立性與責任(D)研究顯示，對於低成長

52.「甘特圖」(Gantt Chart)，係顯示各項活動的預定完成進度，與下列何者之比較？(A)顧客要求運送的日期 (B)實際完成進度(C)資源分配進度 (D)監督者完成檢查時間

53.企業進行「非相關多角化」，下列哪一種方式最快？(A)直接擴張 (B)外部統制 (C)併購 (D)垂直整合

54.下列何項因素，會使得組織結構偏向採用有機式組織？(A)環境不確定性大 (B)生產技術變動少(C)組織訂定成本領導策略 (D)組織規模較大

55.「管理者給予部屬一個工作去執行，而這個工作內容涵蓋部屬的正式工作範疇」，係指該管理者使用下列何種權力？(A)獎賞權力(reward power) (B)參考權力(referent power)(

56.依據「路徑－目標理論」，一位管理者會諮詢與採用部屬所提的建議，這是屬於下列何類型的領導行為？(A)成就導向型(achievement-oriented) (B)參與型(participative

57.「魅力型領導」(charismatic leadership)與下列何項權力有緊密的聯結？(A)參考權力(referent power)(B)強制權力(coercive power)(C)專家權

58.「高階管理者要求中階管理者，每週要向他報告專案進度」，這是屬於管理的何項功能？(A)控制 (B)規劃 (C)領導 (D)組織

59.有關「霍桑研究」(Hawthorne Studies)的結論，下列何者正確？(A)增加薪水會顯著地提升員工的生產力(B)員工的行為與情緒彼此間是無關的(C)工作環境的差異會顯著影響員工的生產力(

60.有關「賦權」(empowerment)，對於哪一型態的組織而言，是最重要的？(A)功能式組織 (B)簡單型組織(C)任務基礎式組織 (D)事業部組織

1. 「在正確的時間，將正確的物品及數量放在正確的地方」、「零庫存」。上述指的是何種系統敘述？(A) EDI (B) BTC (C) SCM (D) JIT

2. 下列何者“非”企業「國際市場進入模式」： (A) 出口模式 (B) 進口模式 (C) 國際合資企業模式 (D) 獨資型態子公司模式

3. 「必須徹底改變企業內部文化及人員素質、思維與行為模式」。上述指的是： (A) 人事變革 (B) 營運模式創新 (C) 組織變革 (D)以上皆非

4. 「關注於全組織人員的團隊活動、增加消費者滿意與降低成本，其目標是零缺點的品質水準」指的是： (A) MIS (B) TQM (C) DSS (D) ERP

5. MRP 即是： (A) 物料需求規劃 (B) 資源整合系統 (C) 供應鏈管理 (D) 以上皆非

6. 「企業用來確保能在原先規劃的方向運行的一切活動，在過程中不段的衡量與矯正，以達成組織目標」，上述所指的是： (A) 控制 (B) 稽核 (C) 規劃 (D) 以上皆非

7. 某企業的「CEO」是指該企業的： (A) 董事長 (B) 執行長 (C) 長期經營目標 (D) 短期經營目標

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