從新公共管理運動的角度來看，官僚組織所提供的服務總是品質低劣，接受「私人就是好的，公共就是壞的」說法，下列那種派別持這種觀點？(A) 新左派哲學 (B) 社會民主派哲學 (C) 新社會主義哲學
組織對環境因素抱持戒慎恐懼的態度，一切作為趨於保守，且重視層級的權威、過去的歷史經驗與專家的意見判斷，這是屬於下列那一種組織文化？(A) 硬漢式 (B) 長線風險 (C) 不勞而獲 (D) 強調
下列何者不是韋伯（M. Weber）所稱之「理想型官僚制度」的特質？(A) 對事不對人的關係 (B) 層級節制的權力體系 (C) 人員工作任期與契約之訂定應加以彈性化 (D) 薪資給付是依照人員
在溝通障礙方面，由於個人好惡不同，對溝通內容可能任意加以歪曲或增減；或由於人類具有抗拒改革的惰性，以致對新事物、新觀念產生抗拒心理；再加上溝通者在情緒、態度等方面的個別差異，也會使溝通發生困難，稱之為
有關威爾遜（W. Wilson）的敘述，下列何者錯誤？(A) 於1887年發表〈行政研究〉（the study of administration）一文 (B) 強調行憲比制憲更重要與更困難 (C
一般來說，英美兩國在那個年代以後，才有專設的政府危機管理機關？(A) 1970 (B) 1980 (C) 1990 (D) 2000
下列何者並非溝通過程模式中的元素？(A) 傳訊者 (B) 外在監控 (C) 編碼 (D) 噪音干擾
下列有關品位分類制度特徵之敘述，何者最恰當？(A) 重視專家的功用，強調專才專用 (B) 以「事」為中心，官階高低隨個人貢獻而定 (C) 便於人事機構調整文官之職務，富有彈性 (D) 文官之職等
我國行政機關之人事、主計、政風的監督機制，係指行政責任的那種確保途徑？(A) 內部正式 (B) 內部非正式 (C) 外部正式 (D) 外部非正式
依米契爾（R. Michels）之見，機關組織規模越大，領導階層的權力就越大，部屬的權力就越小，這種趨勢稱為：(A) 法規森嚴的組織病象 (B) 白京生定律的病象 (C) 寡頭鐵律的病象 (D)
下列有關預算執行原則的敘述，那一項是正確的？(A) 預算執行是否正確有效，決定行政績效的狀況 (B) 預算公布後，行政機關可以視實際情況，彈性調整 (C) 歲入如果超出預算，顯示組織生財有道 (
「轉換型領導」是下列何者最先使用，以區別領導和管理的不同？(A) 赫賽（P. Hersey） (B) 郝斯（R. J. House） (C) 毛頓（J. S. Mouton） (D) 柏恩斯（J
羅偉（T. Lowi）對政策執行不力的原因分析當中，認為會造成「有政策無法律」的窘境，乃是由於下列那一種原因引起？(A) 不必要的層級 (B) 行政裁量的問題 (C) 缺乏法律的順服 (D) 使
下列那個國家的府際關係非屬於單一制國家的類型？(A) 中華民國 (B) 法國 (C) 英國 (D) 德國
阿特福（C. P. Alderfer）提出ERG 理論，其所謂「關係需求」，相當於馬斯婁（A. H. Maslow）所提需求層次理論中的何種需求？(A) 生理需求 (B) 社會需求 (C) 尊榮需
根據明茲伯格（H. Mintzberg）五種組織類型的分類，下列何種組織在不穩定的環境中運行最為有效？(A)分部化形式(B)機械官僚制度(C)臨時任務編組(D)專業化官僚制度
韋伯（M. Weber）界定權威的三種類型，下列何者屬於「法理型權威」？(A)卑南部落酋長的權威(B)西楚霸王項羽的權威(C)媽祖信仰的權威(D)現代軍隊指揮官的權威
依據心理學者馬師婁（A. H. Maslow）所提出的需求層次論，請問民眾對於健康保險與退休制度的需求，應屬於何種層次的需求？(A)安全(B)社會(C)尊榮(D)自我實現
下列何者不是行政學修正理論所著重的主要概念？(A)人格尊重(B)社會平衡(C)人際溝通(D)殊途同歸
下列有關威爾遜（W. Wilson）的敘述，何者為非？(A)發表〈行政的研究〉一文(B)被尊稱「行政管理之父」(C)主張政治與行政分立(D)曾任美國第28任總統
「公共即利益團體」（the public as interest group），這是那一種公共性論述的觀點？(A)公民意識的觀點(B)公共選擇的觀點(C)服務提供的觀點(D)多元主義的觀點
「一方面按步補充新成員，另一方面以社會化使成員接受系統的價值與文化」，這是社會系統的那一種功能？(A)適應(B)目標達成(C)模式的維護(D)整合
下列關於控制幅度的敘述，何者有誤？(A)所監督工作複雜性愈高、控制幅度愈小(B)監督工作所花費時間愈多、控制幅度愈小(C)部屬能力愈高、控制幅度愈大(D)工作反覆程度愈低、控制幅度愈大
若將機械式結構與有機式結構作一比較，則下列敘述何者正確？(A)有機式結構較機械式結構更強調標準化(B)機械式結構的正式化程度較有機式結構為高(C)機械式結構的僵化程度較有機式結構為低(D)有機式結構比
赫茲伯格（F. Herzberg）所提出的「二因素理論」（Two-factor Theory）是指那兩種因素？(A)保健因素（hygiene factors）和不滿意因素（dissatisfiers）