27 觀光旅遊行為可視之為「消費者行為」,一般而言,消費者行為需歷經五個階段,下列何者敘述正確?(A)替代方案→問題確認→資訊蒐集→購買決策→購後行為(B)資訊蒐集→問題確認→替代方案→購買決策→購後
29 依我國出境航空旅客機場服務費收費及作業辦法規定,下列何者不需繳納機場服務費?(A)入境參加由觀光主管機關規劃提供半日遊程之過境旅客(B)持免費機票之航空公司從業人員(C)二歲半之兒童(D)持有證
31 在宴請賓客的席次安排之注意事項,下列何項最不恰當?(A)西式席次遠近以男女主人為中心,愈近愈尊(B)女賓宜排末座,主人通常背門而坐(C)賓主人數若男女相等,以六、十、十四人最為理想(D)席次之安
32 用餐時如食用有核的水果,欲將果核取出,下列何種方式最不適宜?(A)用手靠近嘴邊取出放在手心,再放在盤上 (B)用匙吃的果實,果核放回匙中,再放在盤上(C)取盤靠近嘴邊,再吐在盤上 (D)快速、安