216. 金融從業人員與客戶簽訂契約，以下敘述何者為是？ (A)於訂約前並應先行提供契約或文件內容予客戶閱覽 (B)應盡合理注意使客戶於簽訂契約前有充分機會考慮條款 (C)應就客戶所提出疑義詳細說明之
3. 假設學校網管中心在 Linux 系統上建立了允許 a user to read and edit resources (用戶閱讀和編輯資源)的服務，請問這些服務是屬於什麼類型的功能？(A) Ac
97 有關業務員協助保戶填寫要保書之敘述，何者有誤？(A)業務員應事先提供人壽保險投保人壽保險投保人須知供保戶閱讀(B)保戶於要保書上所填基本資料應與戶籍上登記資料相同(C)業務員報告書須先會見保戶本
23 金融從業人員應該如何讓自己往「專業」的從業人員邁進？ (A)藉由閱讀報章雜誌，及參加專業訓練充實自己專業知識 (B)多加利用自己本身獲取的內線消息，幫助客戶賺錢 (C)以贈品來博取客戶對自己的好
23. 金融從業人員應該如何讓自己往「專業」的從業人員邁進？ (A)藉由閱讀報章雜誌，及參加專業訓練充實自己專業知識 (B)多加利用自己本身獲取的內線消息，幫助客戶賺錢 (C)以贈品來博取客戶對自己的
23 金融從業人員應該如何讓自己往「專業」的從業人員邁進？ (A)藉由閱讀報章雜誌，及參加專業訓練充實自己專業知識 (B)多加利用自己本身獲取的內線消息，幫助客戶賺錢 (C)以贈品來博取客戶對自己的好
▲閱讀下文，回答第 46-48 題小葉透過在旅行社工作的朋友幫忙代訂商務出差的機票，圖(一)是旅行社寄給小葉的電子機票客戶副本。【題組】46. 小葉所預訂的搭乘艙等為何？(A) 經濟艙 (B) 商務艙
27. 應該如何讓自己往「專業」的從業人員邁進？(A)多加利用自己本身獲取的內線消息，幫助客戶賺錢(B)善用自己本身的人情攻勢，來行銷商品(C)藉由閱讀報章雜誌，及參加專業訓練充實自己專業知識(D)以
48.下列活動調整的策略和方法之配對，何者錯誤？(A)能量節省－長時間閱讀時，把書放在桌面上，避免用手拿(B)活動限制－於固定時間內，以電話聯絡多位客戶(C)時間管理－出門前寫好外出預辦事項表(D)工
23 證券商之從業人員應該如何充實讓自己，以建立「證券專業」的形象，並以專業服務客戶？ (A)藉由培養閱讀專業報章雜誌的習慣、參加相關專業的教育訓練、取得專業證照，以充實自己的專業知識 (B)多加利用
10當受查客戶之營運概況併列於受查之財務報表時，會計師對營運概況應執行之程序為何？(A)執行證實測試，以驗證營運概況之合理性(B)閱讀營運概況，以決定其內容是否與財務報表一致(C)執行詢問與分析性程序
29體系針對服務廠之進廠客戶的區分與說明，何者為非？(A)保有客戶-服務廠之忠誠客戶(B)召回客戶-因新車產品品質問題而需強制召回或自然召回之客戶(C)新客戶-新購車之客戶(D)大口客戶-社群網站上購
32體系針對服務廠之進廠客戶類型做區分，何者說明為非？(A)保有客戶-服務廠之忠誠客戶(B)召回客戶-因新車產品品質問題而需強制召回或自然召回之客戶(C)新客戶-新購車之客戶(D)租賃客戶-長期向租賃
24.( )客戶為國內外重要政治性職務人士（PEPs）時下列敘述何者正確？(A)客戶若為現任國內 PEPs，應將客戶直接視為高風險客戶(B)客戶若為現任國外政府 PEPs，應將客戶直接視為高風險客戶(
24. 在 ERP 系統中，有關客戶主檔的敘述下列何者錯誤？(A)客戶主檔資料包括了客戶基本資料、銷售與財務資料(B)可以將客戶分類，以利搜尋(C)客戶信用等級或信用額度是屬於客戶基本資料(D)客戶基
33 金融從業人員辦理充分瞭解客戶作業，以下何種態度是錯誤的？ (A)應由客戶所填資料充分知悉客戶狀況 (B)應由客戶所填資料評估客戶狀況 (C)請客戶隨便填一填以便歸檔備查 (D)辦理充分瞭解客戶作
33. 金融從業人員辦理充分瞭解客戶作業，以下何種態度是錯誤的？ (A)應由客戶所填資料充分知悉客戶狀況 (B)應由客戶所填資料評估客戶狀況 (C)請客戶隨便填一填以便歸檔備查 (D)辦理充分瞭解客戶
33 金融從業人員辦理充分瞭解客戶作業，以下何種態度是錯誤的？ (A)應由客戶所填資料充分知悉客戶狀況 (B)應由客戶所填資料評估客戶狀況 (C)請客戶隨便填一填以便歸檔備查 (D)辦理充分瞭解客戶作
33 金融從業人員辦理充分瞭解客戶作業，以下何種態度是錯誤的？ (A)應由客戶所填資料充分知悉客戶狀況 (B)應由客戶所填資料評估客戶狀況 (C)請客戶隨便填一填以便歸檔備查 (D)辦理充分瞭解客戶作
10. 一名新客戶到銀行開立商業帳戶。該客戶提供的開戶位址與該分行相距遙遠。當客戶代表問及是否需要其他銀行服務時，該客戶表示有興趣開設一個個人投資帳戶。於是該客戶代表將客戶推薦給經紀自營商。該客戶向公
47 在開發客戶時，下列何者行為不恰當？ (A)審慎客觀評估客戶之財務狀況 (B)依客戶財務狀況，再推薦最適合客戶的商品 (C)為積極開發客戶，忽略可能存在之風險 (D)參酌客戶與其他金融機構往來的情
在客戶簽訂保險契約，繳納保險費，契約生效後，如果即不再拜訪他，斷絕音訊，往往會造成下列何種後果？ (A)客戶增加信心，提高繼續率 (B)客戶介紹新客戶買保險 (C)客戶增加保額 (D)客戶失去信心，保
47. 在開發客戶時，下列何者行為不恰當？ (A)審慎客觀評估客戶之財務狀況 (B)依客戶財務狀況，再推薦最適合客戶的商品 (C)為積極開發客戶，忽略可能存在之風險 (D)參酌客戶與其他金融機構往來的
5.金融業大數據分析的應用，在客戶關係管理上，應以下列何者為其應用方向？(A)客戶開戶時，建立客戶個人資料 (B)建立 360 度客戶視圖及整合性客戶主檔資訊(C)協助客戶處理稅務問題 (D)提供公務
13. 客戶為國內外重要政治性職務人士(PEPs)時，下列敘述何者正確？(A)客戶若為現任國內政府 PEPs 時，應將客戶直接視為高風險客戶(B)客戶若為現任國外政府 PEPs，應將客戶直接視為高風險