青州客

【題組】45. 根據故事內容，下列敘述何者正確？(A)青州客登岸所見的房舍田畝，皆與中國不同(B)國王生病的原因是青州客接近王座窺探(C)巫師建議大肆祝祀並齋戒沐浴以接待青州客(D)青州客遠離時，王國

36.青州石窟君是山东省内最大的石窟造像群,也是全国重点保护的11处石窟寺之一。青州石窟群由 _________共同组成。(A)云门山石窟(B)驼山石窟(C)尼山石窟(D)龙门石窟

58．琅琊台景区位于 。(A)．临沂市 (B)．聊城市 (C).青州市 (D)．胶南市

37．以下景点位于青州云门山的是（　）。(A)昊天宫(B)大“寿”字(C)万春洞(D)云门洞

22. 下列何者為貶義詞？(A)老驥伏櫪(B)袒腹東床(C)青州從事(D)擢髮難數

18 下列何方組成藥物不含南星？(A) 牛黃丸 (B) 辰砂散 (C) 青州白丸子 (D) 滌痰湯

13、青州范公亭东的“三贤祠”是为祭祀范仲淹、歐陽修、富弼所建。 ( ) (A)O(B)X

37、下列属于青州云门山风景名胜区的是（ ）。(A). 玲珑山 (B). 沂山 (C). 驼山 (D). 云门山 (E). 蒙山

72 下列何方之組成藥物不含半夏？(A)導痰湯 (B)金沸草散 (C)青州白丸 (D)滾痰丸

42、有“万卷书”之称的山旺古生物化石保护区位于 。(A)潍坊青州 (B)潍坊临朐(C)潍坊诸城 (D)潍坊安丘

37、北魏郑道昭留F的魏碑刻石分别在我省的 。(A)长清五峰山 (B)平度天柱山(C)莱州云峰山 (D)青州玲珑山

東晉與前秦的淝水之戰，東晉賴以克敵致勝的精銳部隊為何？(A)府兵 (B)青州兵 (C)北府兵 (D)涼州兵。

68 香港澳門關係條例所稱「香港」，係指香港島、九龍半島以及下列何者？(A)維多利亞島(B)灣仔島(C)新界及其附屬部分(D)青州島

25 下列有關青州白丸之敘述，何者錯誤？(A)組成藥物有半夏、南星、白附子、川烏 (B)所有藥物俱生用 (C)以淡薑、薄荷湯引之 (D)治驚痰

62．青州云门山石窟造像众多，摩崖题刻碑碣遍布，尤以山阴绝壁之上镌刻的巨大的“寿”字为国内外罕见，仅其中的“寸”字就高达2．23米，故有“人无寸高”之说。 ( 2 ) (A)O(B)X

5.義大利加里波底組織志願軍以武力驅逐義大利南部的外國勢力。此一志願軍被稱為何者？(A)黑旗軍　(B)紅衫軍　(C)黃巾兵　(D)青州兵。

49．山东境内有诸多伊斯兰教清真寺遗存，（ ）是一组保存完整的古建筑群，为我国元代三大伊斯兰教寺之一。(A)青州真教寺 (B)济南清真南大寺 (C)济宁东大寺 (D)临清清真寺

25、下面与青州驼山相符的是 。(A)有造像638尊，是山东省最大的石佛造像群(B)有造像638尊，是山东省唯一的石佛造像群(C)最早的造像是北周的(D)最精美的造像是唐代的

49．潍坊的旅游资源格局可以概括为（）。(A)以风筝会为龙头的民俗旅游(B)以青州、临朐人文自然景观为龙头的观光旅游(C)以城市农业为龙头的田园生态旅游(D)以北港为龙头的海上旅游

朱梁時，青州有賈客泛海遇風，飄至一處，遠望有山川城郭。海師曰：「往昔遭風，未嘗至此。吾聞鬼國在是，莫非此耶？」頃之，舟至岸，因登岸，向城而去。其廬舍田畝，不殊中國。見人皆揖之，而人皆不見己。至城，有守

1. 魯智深問太公婚事緣由，太公道：「老漢止有這個小女，如今方得一十九歲。被此間有座山，喚做桃花山，近來山上有兩個大王，扎了寨柵，聚集著五、七百人，打家劫舍，此間青州官軍捕盜，禁他不得。因來老漢莊上討

【題組】46. 文末「時賀德儉為青州節度，與魏博節度楊師厚有親，因遣此客使魏，其為師厚言之。魏人范宣古親聞其事，為余言。」這段文字的作用最可能是下列何者？(A)顯示作者的交遊廣闊(B)點出故事發生的地

16.下列章回小說的回目，哪一個最可能出自《儒林外史》？ (A)三山聚義打青州，眾虎同心歸山泊 (B)宴桃園豪傑三結義，斬黃巾英雄首立功 (C)王孝廉村學識同科，周蒙師暮年登上第(D)鎮元仙趕捉取經僧

12 下列何者不屬於玉山國家公園管轄範圍內之遊客中心？(A)汶水遊客中心 (B)塔塔加遊客中心 (C)南安遊客中心 (D)梅山遊客中心

76 為維護遊客安全，提供緊急醫療服務，下列那一處國家風景區管理處所屬之遊客中心首先設置急診醫療站？(A)福隆遊客中心 (B)白沙灣遊客中心 (C)墾丁遊客中心 (D)伊達邵遊客中心

10.「金陵人客此」的「客」使用了轉品法，做「動詞」使用，何者也是一樣的用法？(A)獨在異鄉為異「客」(B)夜半鐘聲到「客」船(C)平明送「客」楚山孤(D)誰令騎馬「客」京華 。

74.下列那一處國家風景區遊客中心陳展內容包含濕地生態（招潮蟹、彈塗魚、紅樹林等）？(A) 鯨魚洞遊客中心(B) 小琉球遊客中心(C) 北門遊客中心(D) 烏石港遊客中心

243. 網路行銷組合 4Cs 指：(A) 顧客需求、配銷、便利、溝通(B) 顧客需求、成本、便利、客製化(C) 顧客需求、成本、便利、溝通(D) 顧客需求、成本、物流、溝通

40. 海上應急保護之優先順序為何？(A) 旅客、船員、船舶、海洋環境(B) 海洋環境、旅客、船員、船舶(C) 旅客、船員、海洋環境、船舶(D) 船員、旅客、船舶、海洋環境

33.近年教育單位積極推動「創客教育計畫」，下列何者屬於創客教育的精神？(A)創客教育就是一種產學合作的教育計畫。(B)創客教育強調個人獨創的想法，不適合群體合作。(C)創客教育強調讓學生動手實作，鼓

27遊客要求到苗栗大湖採草莓,請問行程當天還可以安排哪個景點較為恰當？(A)玉山國家公園南安遊客中心(B)玉山國家公園塔塔加遊客中心(C)雪霸國家工雲汶水遊客中心(D)雪霸國家公園觀霧遊客中心

1. 期貨營業員不得從事下列何種行為？(A)提供客戶資訊及建議 (B)接受客戶下單指示(C)通知客戶追繳保證金 (D)代客操作下單

20.關於顧客抱怨處理原則，下列何者正確？ (A)當顧客抱怨時，須迅速打斷客人談話避免情緒渲染 (B)顧客抱怨問題已於當下解決，不用留下紀錄 (C)處理顧客抱怨的最高指導原則為同理心 (D)顧客抱怨往

35.期貨營業員不得從事下列何種行為？(A)提供客戶資訊及建議 (B)接受客戶下單指示(C)通知客戶追繳保證金 (D)代客操作下單 丨

36、 （ ） 對可能被盜錄之金融卡，金融機構應即採取何種措施，以避免客戶金融卡遭偽造盜領？(A) 通知客戶更換密碼 (B) 通知客戶更換帳號。 (C) 屬本行客戶者立即電腦控管辦理停卡並通知客戶換卡

70. 通常在吧檯工作，飲務員應該(A)與顧客一起喝點酒是無妨的(B)暗示顧客給小費(C)視顧客清醒程度供應酒類(D)若顧客要求，可和顧客一同划拳。

145. 飲務人員的工作態度，下列何者錯誤?(A)與顧客一起喝點酒是無妨的(B)暗示顧客給小費(C)視顧客清醒程度供應酒類(D)若顧客要求，可和顧客一同划拳。

40.對可能被盜錄之金融卡，金融機構應即採取下列何種措施，以避免客戶金融卡遭偽造盜領？(A)通知客戶更換密碼(B)通知客戶更換帳號(C)屬本行客戶者立即電腦控管辦理停卡並通知客戶換卡(D)通知財金資訊

33針對保有客戶，服務專員對於顧客管理應注意之重點，下列何者為非?(A)熟記客戶姓名(B)掌握客戶行駛里程數(C)提醒客戶應注意事項(D)經銷商部區管控項目

40.對可能被盜錄之金融卡，金融機構應即採取下列何種措施，以避免客戶金融卡遭偽造盜領？(A)通知客戶更換密碼(B)通知客戶更換帳號(C)屬本行客戶者立即電腦控管辦理停卡並通知客戶換卡(D)通知財金資訊

23若顧客不願在客休區等候而要在現場觀看修車時，下列何者正確?(A)任由顧客留在現場(B)尊重顧客立場，顧客可在現場觀看維修狀況，但必須要事先向顧客告知現場危險性(C)強迫顧客一定要留在客休室(D)提

35若顧客不願在客休區等候而要在現場觀看修車時，下列何者正確?(A)任由顧客留在現場(B)尊重顧客立場，顧客可在現場觀看維修狀況，但必須要事先向顧客告知現場危險性(C)強迫顧客一定要留在客休室(D)提

20. 有關下列創客教育(maker education)的敘述，何者是錯誤的？(A)創客教育強調「做中學-學中思-思中創」的學習歷程(B)創客教育的核心價值在於合作學習(C)創客教育三大元素包含樂於

152系統中有兩種⽅式可將客⼾購買物品之價格，寫入系統「客⼾購買價」內，請問是哪兩種(A)登打「客⼾報價單」成立後，以及在「客⼾訂單」內不勾選「訂單寫入客⼾購買價」時(B)登打「客⼾報價單」成立後，以

43.捷運車站設計旅客流量，應以下列何者為基礎？ 
(A)年平均日車站總旅客流量 
(B)目標年車站尖峰小時流量 
(C)目標年平均日車站總旅客流量 
(D)目標年日平均每小時車站旅客流量

46.飛行國際航線之班機。其機艙內，下列何者之座位不得安排於緊急出口（exit seat）之處？(A)吃素食的旅客(B)喜歡在機上看電視的旅客(C)喜歡在機上睡覺的旅客(D)殘障旅客

35. 捷運車站設計旅客流量，應以下列何者為基礎？(A)年平均日車站總旅客流量(B)目標年車站尖峰小時流量(C)目標年平均日車站總旅客流量(D)目標年日平均每小時車站旅客流量。

12 金融從業人員為客戶辦理開戶作業時：(A)應告知客戶金融商品之風險 (B)毋須告知客戶交易風險(C)應告知客戶金融商品絕無風險 (D)應告知客戶金融商品交易風險有限

12 金融從業人員為客戶辦理開戶作業時： (A)應告知客戶金融商品之風險 (B)毋須告知客戶交易風險 (C)應告知客戶金融商品絕無風險 (D)應告知客戶金融商品交易風險有限

12. 金融從業人員為客戶辦理開戶作業時： (A)應告知客戶金融商品之風險 (B)毋須告知客戶交易風險 (C)應告知客戶金融商品絕無風險 (D)應告知客戶金融商品交易風險有限