問題詳情
3. 「最佳價值」主張藉由持續性的改善,使經濟(economy)、效率(efficiency)與效能(effectiveness)等功能真正發揮。為了確保這樣的改善,必須透過不同項目來檢查他們的功能。這些檢查項目的字首均為C,不包括下列那一項敘述?
(A)質疑(challenge)為什麼、如何及為誰而提供服務
(B)比較(compare)不同機構之間的績效
(C)就教(consult)於服務的使用者及地方社區
(D)儘可能溝通(communication)
參考答案
答案:D
難度:適中0.540613
統計:A(104),B(81),C(160),D(406),E(0) #
個人:尚未作答書單:最佳價值p049
用户評論
【elmojoching】評論
最佳價值檢察績效的4Cs:挑戰績效(challenging)、比較績效(comparing)、徵詢(consultation)、競爭(competition)5Cs即加上:結合(co-operation)
【莊福元】評論
選項裡中文翻譯容易誤導,以英文為主。