問題詳情

8.根據Martin（1993）相關著作，全面品質管理（total quality management, TQM）的哲學原理係有別於傳統美國式管理之哲學原理。下列那一項敘述屬於全面品質管理之哲學原理？
(A)組織有多重的競爭目標   
(B)組織的財務主導組織 
(C)消費者決定何謂品質
(D)鼓勵承約者以價格相互競爭

參考答案

答案：C
難度：簡單0.747238
統計：A(76),B(94),C(541),D(13),E(0) #
個人：尚未作答書單：全面品質管理（TQM）

用户評論

【盧以琳】評論

全面品質管理是今日品質管理發展的主流，它是由早期的品質保證（Quality Assurance, QA）、品質管制（Quality Control, QC）、統計品質（Statistical Quality Control, SQC）及全面品質管制（Total Quality Control, TQC）等品質管理的理念逐漸發展而成的。其意義如下：1. 持續不斷改進品質。2. 以顧客為中心考量，專注於滿足顧客的需求。3. 以團隊合作為導向，強調全員參與。4. 強調利用科學統計方法，作為研發品質改進的依據。

【nana870828】評論

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【【站僕】摩檸Morning】評論

原本題目:8.根據Martin（1993）相關著作，全面品質管理（total quality management, TQM）的哲學原理係有別於傳統美國式管理之哲學原理。下列那一項敘述屬於全面品質管理之哲學原理？ (A)組織有多重的競爭目標 (C)消費者決定何謂品質 (B)組織的財務主導組織 (D)鼓勵承約者以價格相互競爭修改成為8.根據Martin（1993）相關著作，全面品質管理（total quality management, TQM）的哲學原理係有別於傳統美國式管理之哲學原理。下列那一項敘述屬於全面品質管理之哲學原理？ (A)組織有多重的競爭目標 (B)組織的財務主導組織 (C)消費者決定何謂品質(D)鼓勵承約者以價格相互競爭