問題詳情

6.全面品質管理 (TQM)的描述何者不正確？
(A)源自全面品質管制(TQC)和全公司品質管制(CWQC)
(B)包含了經營理念、政策與程序及一套改善工具
(C)所指的品質是追求各層面的卓越性而非單純的產品品質
(D)與顧客有關而與供應商無關

參考答案

答案：D
難度：計算中-1
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