【王志宏】評論
口訣：有能力是低任務，無能力就是高任務，中間兩個是高關係。S1.「授權」：有能力有工作意願---不用幫助就會很好（低關係），也不用訓練（低任務）S2.「參與」：有能力無工作意願---有改變的可能（高關係），不用訓練（低任務）S3.「推銷」：無能力有工作意願 ---有改變的可能（高關係），要訓練（高任務）S4.「告知」：無能力無工作意願 ---強迫他去工作（低關係），要訓練（高任務）線上測驗: http:///item.php?id=100932#ixzz1vOXQzn5L
【蕭士凱】評論
下屬能力越差 我們的工作量就越大==高工作 工作量越大...就會越生氣不想跟他聊天==低關係