問題詳情

Adjustment refusals are necessary when the customer is __________ or when the vendor has done all that can resonably or legally be expected.
(A)on all
(B)at fault
(C)in tears
(D)off guard

參考答案

答案:B
難度:適中0.564315
統計:A(20),B(136),C(11),D(38),E(0)

用户評論

【用戶】Tang Chi-fen

【年級】國二上

【評論內容】Adjustment refusals----拒絕理賠

【用戶】Cherry Chang

【年級】大二上

【評論內容】at fault 出毛病

【用戶】Hsu Baleng

【年級】高一下

【評論內容】當過錯在客戶或公司已經做了所有合理或合法的處理時,拒絕的訊息是有必要的。