【Si-Yu Lai】評論
名師詳解: 《非正式溝通》的《功能》：(1)【傳遞正式溝通所無法傳送的消息】；(2)傳遞正式溝通所不願傳送的消息；(3)將上級的正式命令轉變成基層人員較易了解的語文；(4)【具有彈性】、富人情味，比較快速；(5)【減輕組織領導人的負擔】。參考來源：http://www.mysuper.com.tw/simple/?t32327.html