【裝隻隻】評論
1、降級防禦策略。當個體試圖使自己為某消極事件承擔最小責任或想擺脫麻煩時，就可以使用這種策略。這類策略包括：（1）解釋：試圖做出解釋或為自己的行為辯護。例如，自己身體不適，或感覺不好，或者有其他更重要的事情要做，因而影響了這件任務的完成等；（2）道歉：當找不到合理的解釋時，就為這一消極事件向老闆道歉。這樣的道歉不僅可以讓人感到他的確有悔恨之意，而且，也會讓人覺得這樣的事情以後不會再發生了。例如，確實是上班遲到了，或者的確沒有按時完成任務，這時如果先解釋原因，往往會引起對方的反感，而如果能先表示歉意，再做出適當的解釋，就更容易讓人接受，而不至於影響自我的形象；（3）置身事外：當個體與進展不順利的...
【h888ai2001888】評論
印象管理，企圖想控制他人，有同理心，所以，卸責明顯不符題意。
【楊糖果-郵局內勤郵務處理備】評論
印象管理就是管理印象,想操控你的想法1.降級防御策略--解釋 . 道歉excuse(藉口) . 置身事外(澄清與此事無關)