【報恩還願不賣鑽石】評論
Hackman & Oldham(1975)根據Turner & Lawrance 的研究成果,將工作特性與個人對工作的反應兩者之間的關係予以模式化,提出「工作特性模式」。其內容主要是指,工作中的五種「核心工作構面」會激發員工感受到的「關鍵的心理狀態」,進而會影響到「個人和工作的成果」。這五項核心工作構面包含:技能多樣性(Skill Variety)、工作完整性(Task Identity)、工作重要性(Task Significance)、工作自主性(Task Autonomy)、工作回餽性(Task Feedback)。
【黃雅芳】評論
技多、任整、任重、自主、回饋
【糖衣】評論
工作特徵模型(英語:Job characteristics model),又稱五因子工作特徵理論,是美國哈佛大學教授理察·哈克曼和伊利諾依大學教授格雷格·奧爾德漢姆提出的理論。他們認為好的工作應該具有五種核心的特徵,技能多樣性(skill varity)-指工作需要不同活動的程度,使的員工必須運用許多的技術和才能。工作完整性(task identity)-指工作需要自成一個整體,且可辨認出工作成果的程度。工作重要性(task significance)-指工作對其他的生活或工作會帶來實質影響的程度。工作自主性(autonomy)-指工作對員工的工程排程和執行程序的決定方面,給予實質的自由度、獨立性、以及空間。工作回饋性(feedback)-指員工可以直接清楚獲得其工作活動績效的程...