問題詳情

12 衝突管理思想有不同的觀點，若認為衝突是無法避免，對團體是有助益且是必要的，最有效的方式是將衝突納入制度規範，建立完整的管理制度。係屬於下列那種觀點？
(A)衝突的行為觀點
(B)衝突的功能觀點
(C)衝突的失能性觀點
(D)衝突的人際觀點

參考答案

答案：B
難度：非常簡單0.871
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用户評論

【k2917511】評論

若衝突能夠被妥善處理，它將可促進組織目標...

【chiou】評論

黃源協 四版 P245

【河馬愛冬天】評論

如果只有黃源協老師的第三版 則在p348