11. 一國服務業產值占比因開發程度而隨之提升。相對於有形產品，有關大多數服務所具有的主要特性，下列何者有誤？(A)易變性(Variability) (B)回應性(Responsiveness)(C)

問題詳情

11. 一國服務業產值占比因開發程度而隨之提升。相對於有形產品，有關大多數服務所具有的主要特性，下列何者有誤？
(A)易變性(Variability)
(B)回應性(Responsiveness)
(C)不可分割性(Inseparability)
(D)易逝性(Perishability)

答案：B
難度：簡單0.675
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【芯】評論

服務特性1.無形性(Intangibility) 2.不可分割性(Inseparability)&nbs.....看完整詳解

【吉霸昏】評論

服務特性1.無形性(Intangibility) 2.不可分割性(Inseparability) 3.易逝性(Perish ability) 4.可變性或異質性(Variability) 口訣:無不易變 (((如同感情一樣

【Amanda】評論

服務特性1.不可分割性2.可變性或異質性3.無形性 4.易逝性口訣：不可無視服務