問題詳情

6.服務業遵守職場倫理與規章之具體行動為?
(A)瞭解敦親睦鄰之意義與重要性並積極行動
(B)謹守職業分際,確實執行道德規範
(C)瞭解商圈內顧客、人文及特殊銷售習性以調整門市相關活動
(D)能確實執行櫃檯交接的各項事務與帳務管理。

參考答案

答案:B
難度:適中0.673611
統計:A(9),B(97),C(28),D(10),E(0)