問題詳情

8 依據赫茲伯格(F. Herzberg)的見解,下列那一項因素即使獲得滿足,也只能降低員工「不滿足」的感覺,但無助於工作滿意度的提升?
(A)薪水
(B)成就感
(C)賞識與認同
(D)個人成長

參考答案

答案:A
難度:非常簡單0.9
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用户評論

【用戶】nomi

【年級】高二上

【評論內容】(A) 薪水保健因素(hygiene factor):赫茲伯格發現工作上有許多這樣的保健因素,如果欠缺或不滿意,將造成員工的不滿,例如金錢報酬、工作地位、工作保障、工作環境、督導方式、人際關係等即屬此類。但此類因素本身並沒有激勵作用,只能預防組織成員的不滿而已,也就是『有之起不到激勵作用,但無之則起到消極作用』的因素,這些因素並不能使員工的產量增加,或是提高工作效率,但卻可以防止因工作自限產量所造成的績效損失,即防止「負激勵」的狀況發生。