問題詳情

12.在組織溝通中，經常出現訊息「左耳進、右耳出」的現象，這是因為未做好下列何種溝通程序？
(A)訊息的編輯
(B)訊息的傳送
(C)訊息的接收
(D)訊息的解讀

參考答案

答案：D
難度：適中0.555556
統計：A(4),B(3),C(29),D(50),E(0)

用户評論

【yabe】評論

左耳進(聽到-已接收)、右耳出(未解讀)此現象屬於「訊息解讀過程」的過濾(選擇性的認知)