【許芳菁】評論
黃源協老師的書第三版的書是「合作」。
【Ta Yu Shen】評論
這題出的很模擬兩可,黃源協的課本是寫"合作" 所以第一時間是D 真是無所適從挑戰績效(Challenging performance)挑戰為何某一特定的服務應被供給及何以如此提供,也要能挑戰既有的服務方式,以期藉由檢視而創新服務方式。比較績效(Comparing performance)透過各種相關的指標與其他組織進行比較,這將有助於機構彼此之間相互學習,進而促進績效的改善。徵詢(Consultation)新績效標的的設定須視議題和服務性質來徵詢利害關係人的意見,這是一種參與與充權的表現。競爭(Competition) 競爭將持續作為獲得改善之必要的管理工具之一,以便能夠讓所提供的服務符合最佳價值之成本和標準的要求。合作(Co-operation) 選擇題優先選統合 次要選合作合作是最佳價值的核心,亦即要能透過團隊、夥伴及整合的方式提供服務,這將有助於服務績效的提昇。
【鄭俊祺】評論
這題答案認真沒問題?樓上說的跟我讀的一樣
【努力考上社工師^^】評論
為什麼不是合作呢?!
【fabby210605】評論
二版p55是統合出題老師是用舊版
【Elly】評論
最重要價值5Cs:二版p55 1、挑戰績效: (1)挑戰為何某一特定服務應被供給 (2)挑戰為何以如此提供 (3)挑戰既有的服務方式 *藉由檢視而創新服務方式* 2、比較績效: 透過各種相關的指標與其他組織進行比較,助於機構間學習,促進績效的改善 3、徵詢: 新績效標的之設定須視議題和服務性質來徵詢利害關係人的意見(參與和充權表現) 4、競爭: 競爭將持續作為得改善之必要的管理工具之一 5、統合: 統合為最佳價值的核心,能透過團隊、夥伴及整合的方式提供服務,...