問題詳情

47 觀光業者通常於旺季期間增加兼職人員（如：自由領隊），以提高服務產能。此種做法係為了克服何種服務特性？
(A)不可分割性
(B)無形性
(C)異質性
(D)易逝性

參考答案

答案：D
難度：適中0.577083
統計：A(87),B(18),C(69),D(277),E(0)

用户評論

【林志宏】評論

這題答案有誤；應該是(D)易逝性 才對！

【【站僕】摩檸Morning】評論

原本答案為C,修改為D