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• 5.小明於公廁偷窺被當場逮捕後，（甲）機關依據《社會秩序維護法》中對於（乙）行為的禁止，對小明處以 1,000 元的（丙）處分，同時也告知小玉，若不服處分可進一步向（丁）機關聲明異議。有關（甲）（乙）
• 12.魅力型領導(charismatic leadership)的權力來源主要可對應為下列哪一種？(A)專家權(expert power) (B)法制權(legitimate power)(
• 14.花花在上班途中遭搶後，立即至附近的警察局報案，而花花的這項作為，在法律上稱之為下列何者？(A)告發(B)告訴 (C)自訴 (D)公訴
• 28.漢唐以下，迄於明清，中國堅持以「天朝」體制對待邊族。不料竟在「嚴夷夏之防」的宋朝，降尊紓貴，多次與鄰邦敵國建立對等的外交。請問首開外交平等之例是發生在什麼時候？　(A)澶淵之盟　(B)紹興和議　
• 3.兩個或兩個以上國家之間的經濟整合有不同層次，由低到高依序為：(A)自由貿易區→關稅聯盟→共同市場 (B)共同市場→關稅聯盟→自由貿易區(C)關稅聯盟→共同市場→自由貿易區 (D)自由貿易
• 6.「損失補償」乃基於特別犧牲的概念，由政府所設置的一種補償制度。下列援例中的對象，何者符合這項制度的救濟範圍？(A)長年遭受家庭暴力而導致精神異常的大平(B)在公司裡不斷被主管施以職權騷擾的華華(C
• 13.平衡計分卡的績效衡量，除了傳統財務構面之外，尚包含了其他構面的績效，下列何者不屬於該衡量系統的主要構面？(A)實體環境 (B)學習與成長(C)顧客 (D)內部流程
• 15.「強制辯護」係指若被告沒有請律師辯護時，法院應該要指定公設辯護人或律師為被告辯護。依據我國現行法律規範，下列選項何者符合這項制度所規範的情形？(A)被告犯最輕本刑為兩年以上有期徒刑(B)所犯的案
• 29.因中原紛亂，面臨勇悍胡騎盜賊，為了求生存，因此在山勢險要、河流環繞之處建築塢堡，藉以保衛家族、鄉黨的安全。塢堡除了發揮自衛功能，有些也具有遏阻外患的作用。請問：這是因何事所造成的現象？(A)永嘉
• 4.以 Milton Friedman 為代表的古典經濟學派之觀點，認為企業社會責任為何？(A)為利害關係人追求利潤最大化 (B)企業社會責任是要維護員工福利與股東利益(C)企業的社會責任是
• 14.服務業為了追求顧客滿意，必須考慮影響服務品質的各種因素；所謂服務三角形(service triangle)可代表企業瞭解顧客對其服務品質滿意與否的主要影響面向。下列何者不屬於服務三角形
• 30.佛教到了唐代進入全盛時期，但在會昌法難受到政府打壓後，使許多宗派已是一去不復返，唯有一個宗派受影響比較輕微。上文所述是指哪一個宗派？　(A)華嚴宗　(B)天臺宗　(C)淨土宗　(D)禪宗。
• 5.平衡計分卡(Balanced Scorecard)將公司策略透過財務、顧客、內部流程及學習成長等四個構面來檢視公司。所謂平衡，非由以下角度視之？(A)外部與內部間的平衡 (B)財務及非財
• 15.在現代科技的支援下，透過彈性製造技術與持續的顧客聯繫，提供符合顧客需求時地之產品或服務的作業方式稱為下列何者？(A)及時生產系統(JIT) (B)大量客製化(mass customiz
• 6.企業導入 CRM 系統，是屬於何種變革類型？(A)組織結構變革 (B)行為變革(C)人員變革 (D)技術變革
• 16.關於各激勵理論的論述，下列何者錯誤？(A) McClelland 的三需求理論，是指成長、關係與權力三者(B) Herzberg 試圖區分工作本身與工作外兩種因素的效果(C) Vroo
• 17.一個有效的行銷計劃需要成功的配銷策略，將適量產品在適當的時間和地點從生產者流向消費者的路徑，屬於行銷 4 P 中的何者？(A) Process 程序 (B) Promotion 促銷推
• 27.藉組織整體目標隨著組織層次逐次展開到單位與個人，經上下階層充份討論、溝通並協議確定後，單位或個人的目標，就成為績效考核的依據。這種方法為何？(A)評鑑中心 (B)現場審查法(C)目標管
• 18.防止新公司進入產業的因素稱為進入障礙，下列何者不屬於常見的進入障礙？(A)所需資本 (B)品牌認同(C)配銷通路 (D)高價策略
• 28.在考量甄選員工的工具時，是否能測出它應該測的結果，是指測試工具的：(A)信度 (B)態度(C)效度 (D)行為
• 37.「有一種組織架構，有傳統的功能架構，但以達成各種專案任務為目標。專案成員由功能部門內抽調組成團隊，專案結束後，成員則自專案解編，歸回原來的部門，兼收功能專業性與專案運作的彈性。」前述係
• 19.結合重要事件法和評等尺度法，以連續的等級評選員工，且各等級反應出員工各種有效率和無效率的行為，這種績效評估方法，稱為下列何者？(A)評等尺度法(graphic rating scale
• 45.企業在考量國際環境時，區域性組織也是需要注意和考量的地方。下列何者不屬於亞洲的相關區域性組織？(A)APEC (B) TPP(C) EU (D) ASEAN
• 29.下列哪一種溝通方法，是經由朋友和熟人所組成的網路關係，透過謠言和其他非官方資訊，在人們之間傳遞訊息的方式？(A)平行溝通 (B)葡萄藤(C)肢體語言 (D)正式溝通
• 38.蒐集一特定工作上關於職責、需要技能、預期產出及其工作環境等資訊，其中包含工作說明書(JobDescription)和工作規範(Job Specification)等內容，是屬於下列哪一