問題詳情

一般運動產業為滿足顧客價值感並進而享有其惠顧,常依行四個方向來達成差異化目的,下列何者為非?
(A)產品差異化
(B)服務差異化
(C)形象差異化
(D)定價差異化。

參考答案

答案:D
難度:適中0.55895
統計:A(125),B(254),C(421),D(1299),E(0)

用户評論

謝佳鈞】評論

第四點應該是通路差異化

黃 泰益】評論

降低定價--->顧客價值感就降低了

Vicky Wu】評論

如果一樣的東西,價格降低了就能滿足顧客的價值感所以,做出差異(價格較低)就能刺激消費,這難道是在講促銷大降價?

Chen chi jung】評論

顧客所獲得的價值等於顧客總價值減去顧客總成本。顧客總價值包含:產品、服務、人員、形象顧客總成本包含:貨幣、時間、精力、心理。因此,顧客在思考產品的價值時,會從產品、服務、人員、形象等角度來思考是否能滿足其需求以及是否有額外加值的服務來進行產品的選擇。