問題詳情

42. 下列何者不屬於有效的溝通策略?
(A) 良好的傾聽
(B) 親切的微笑
(C) 記住客人的名字
(D) 自己的專業知識為主

參考答案

答案:D
難度:非常簡單0.909402
統計:A(6),B(5),C(42),D(532),E(0)