問題詳情

18. 某服務人員站立在顧客右側服務倒水,站立在顧客左側服務麵包,試問該服務人員是遵循哪一項基本服務原則?
(A)一致性原則
(B)不跨越原則
(C)遠手原則
(D)右側順時針服務,左側逆時針服務原則

參考答案

答案:B
難度:計算中-1
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