問題詳情

139. 下列哪一項最符合餐旅業的服務特徵？
(A)服務具有異質性　
(B)服務具有分割性　
(C)服務具有儲存性　
(D)服務具有有形性〔98統測〕

參考答案

答案：A
難度：簡單0.814433
統計：A(79),B(4),C(9),D(5),E(0)