【Astera】評論
溝通分析理論:分析個人與他人溝通的方式。溝通分析中又可分為互補、交錯、曖昧等三種溝通形式(A)互補型適應的,預期中的溝通方式(B)沒有交流型(C)曖昧型複雜的,牽涉到兩個以上的自我狀態,通常是用不適當的嘲笑或是隱藏的字義表現出來(D)交錯型人際中的痛苦和麻煩通常是由交錯溝通而來,交流將停頓。
【芝】評論
1. 平行式〈互補式〉〈complementary〉對話間的刺激與反應是平行,是種開放式的溝通,其所得到的反應也是預期的,因此可以持續不斷的溝通。A:我覺得老闆真的是很糟糕欸!B:對阿,我也覺得,他怎麼能夠這樣對待我們?! 2. 交錯式〈crossed〉有一方對刺激表現出非意料中的反應,因而造成痛苦、退縮、逃避、吵架、轉換溝通方式或溝通中斷。A:我們去聽演講吧!B:我工作做不完了聽屁聽喔!!!雙方無法產生互補溝通,因此出現了衝突。 3. 曖昧式〈ulterior〉為最複雜的一種溝通方式,曖昧溝通時,他們表面上所說出來的話,和內心真正想表達的並不相同。表面上的意思是按社會所預期的方式進行,而內隱的意思常另外伴隨行為語言出現...