【高天蕊】評論
霍桑效應(Hawthorne Effect)=實驗安排的反作用效果影響實驗的"外"在效度
【努力再努力】評論
求解~~
【くどう しんいち】評論
霍桑效應:當被觀察者知道自己成為觀察對象,而改變行為傾向的效應。在霍桑研究中,也讓工作者向上說出心中的不滿情緒,而傾聽者不可以給予否定式的批評,亦即只傾聽就好,而不去回應。研究結果中發現,因為工作者的不滿情緒有發洩管道,壓力減少,工作效能竟然增加,這也是霍桑效應的一種。引發霍桑效應的原因是:1.上級尊重及關懷下屬。2.下屬自尊心提升,因為感受到自己受到尊重,所以自我覺醒。3.產生了良性的互動關係,下屬努力工作。