問題詳情

8 下列何者不屬於流程再造的效益?
(A)減少作業時間
(B)提高生產力
(C)提升服務品質
(D)增加機關職位

參考答案

答案:D
難度:計算中-1
書單:沒有書單,新增

用户評論

【用戶】nomi

【年級】高二上

【評論內容】(D) 增加機關職位流程再造是指「跟本地重新思考及澈底地重新設計企業流程,以達成用現代標準所衡量的績效目標(如成本、品質、服務及速度)的顯著改善。」流程再造的利益:根據美國公共行政學會的研究報告指出:「結果是非常顯著的減少作業時間、降低作業成本、提高生產力、提升產品及服務的品質。這些都是典型的流程再造的結果」