問題詳情

32 關於何茲柏格(F. Herzberg)「保健激勵」兩因理論,下列敘述何者錯誤?

(A)保健因子多與工作的外在環境相關,如組織政策、人際關係、薪資等
(B)運用保健因子來刺激員工,可提升其工作滿足感
(C)意謂主管激勵員工的第一步,要先消除對工作不滿足的因素
(D)主管可透過工作豐富化,創造激勵因子的最佳組合

參考答案

答案:B
難度:非常簡單1
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用户評論

黃星星112初等一般行政錄】評論

(B)應改為運用激勵因子來刺激員工,可提升其工作滿足感。保健因子足夠時僅能讓員工對工作不會感到不滿,持工作水準(維持組織的規定標準),故保健因子又稱為維持因子;激勵因子足夠時才能提升員工工作滿足感,進而提升工作水準(超越組織的規定標準),故激勵因子又稱為滿意因子 。兩因素理論意涵保健因素(不滿足因素、維持因素)不足:不滿足足夠:員工維持基本工作水準(維持組織的規定標準)激勵因素(滿足因素)激發員工自發性工作意願,員工展現超水準(超越組織的規定標準)

whappy501】評論

B運用激勵 因子來刺激員工,可提升其工作滿足感A保健因子多與工作的外在環境相關,如組織政策、人際關係、薪資等正確保健因素為員工多數工作動機C意謂主管激勵員工的第一步,要先消除對工作不滿足的因素 主管消除員工工作不滿 間接提高員工工作動機與效率D主管可透過工作豐富化,創造激勵因子的最佳組合 員工工作多樣話可以鼓勵員工更上一層樓