【用戶】Vivi Su
【年級】國三下
【評論內容】系統思考其實是種語言,它有三個基本元件,分別是:「不斷增強的回饋」(reinforcing feedback)「滾雪球效應」,這可能是負面現象如金融風暴發生時的銀行擠兌,也可能是正面現象如滿意顧客的良好口碑
【用戶】許純宜
【年級】小五下
【評論內容】「學習型組織先生」彼得‧聖吉的著作《第五項修練》即為系統思考,「系統思考是『看見整體』的一項修練。」,系統思考的練習可從了解回饋(feedback)這個簡單的概念開始。回饋可用以說明,個體間的行動如何相互加乘或抵銷。在系統思考中,每一個影響既是因也是果,沒有事情只受到一個方向的影響。系統思考其實是種語言,它有三個基本元件,分別是:「不斷增強的回饋」(reinforcingfeedback)和「反覆調節的回饋」(balancingfeedback)、「時間滯延」。增強的回饋所描述的是「滾雪球效應」,這可能是負面現象如金融風暴發生時的銀行擠兌,也可能是正面現象如滿意顧客的良好口碑;調節回饋是目標導向的過程,例如調節組織架構以追求一定...