問題詳情

8. 當餐廳客滿時，下列哪一種處理方式較不恰當？
(A)直接告訴賓客沒有座位，請賓客下次光臨前先訂位
(B)委婉溫和的告知所需等待時間，詢問賓客是否願意等待
(C)提供茶水給等待的賓客飲用
(D)若賓客願意等候，應於候座表記錄賓客的基本資料

參考答案

答案：A
難度：計算中-1
書單：沒有書單，新增