問題詳情
575. 下列何項屬於餐飲服務業的內隱服務(implicit service)？
(A)專業能力
(B)職業證照
(C)環境氛圍
(D)整潔衛生
參考答案
答案：C
難度：適中0.571429
統計：A(56),B(11),C(128),D(19),E(0)
用户評論
【用戶】hsieh
【年級】小二下
【評論內容】內隱服務的定義是由內心感受到的服務，是心理感覺。答案應該是c比較好。另外建築物設備是屬於有形商品的支援設施。
【用戶】心婕
【年級】高三下
【評論內容】內隱不是屬於無形服務嗎? 應該是C才對吧?內隱不是屬於無形服務嗎? 應該是C才對吧?