問題詳情

575. 下列何項屬於餐飲服務業的內隱服務(implicit service)？
(A)專業能力　
(B)職業證照　
(C)環境氛圍　
(D)整潔衛生

參考答案

答案：C
難度：適中0.571429
統計：A(56),B(11),C(128),D(19),E(0)

用户評論

【hsieh】評論

內隱服務的定義是由內心感受到的服務，是心理感覺。答案應該是c比較好。另外建築物設備是屬於有形商品的支援設施。

【心婕】評論

內隱不是屬於無形服務嗎? 應該是C才對吧?內隱不是屬於無形服務嗎? 應該是C才對吧?

【【站僕】摩檸Morning】評論

原本答案為A,修改為C