【吳小洋】評論
1.科學管理學派泰勒為代表人物,認為必須以科學方法來管理才能提高行政效率,其理論要點:●以科學方法找出管理及工作的最佳方法;●工作分工愈簡單及重複性愈高則績效愈高;●訓練成員以科學化的方法做事; ●提供標準化的工作環境、設備、工具;●成員工作內容要明確與適性; ●工作人員的行事自由要減到最低;●依工作績效支薪。2.行政管理學派費堯為代表人物,他認為行政應包括計畫、組織、指揮、協調、控制等五項歷程。並彈性運用分工合作、權責相稱、紀律嚴明、命令統一、目標統一、組織至上、報酬合理、適度集權、層級節制、人事相適、公正無私、任期安定、自動自發、團隊精神等十四項原則。3.科層體制學派韋柏為代表人物,他認為科層體制是完美無缺的理想型態,只要依此體制進行,組織便能做出最理性的決定,和最高的效率。
【辰嬅儀】評論
﹝二﹞霍桑實驗霍桑實驗本欲瞭解疲勞與照明設備對生產力所產生的效應﹐卻意外地發現﹐員工的心理因素對生產力的作用﹐往往大於物質環境。梅堯等遂將注意力轉移至員工非正式關係﹐及其主觀的心理層面。霍桑實驗的內容﹐大致包含如下幾個階段﹕第一階段是1924~1927年的「照明與生產力之關係研究」﹐結果無法獲得具體結論﹐實驗無法證明二者具有關聯性。第二階段在1927~1932年之間﹐梅堯等繼續研究﹐實驗終於有了突破性的發現﹐包括三大項目﹕「繼電器裝配試驗室實驗」(Relay Assembly Test Room Experiment)中﹐發現研究人員所挑選的實驗組成員﹐因為尊榮感﹐產生「霍桑效應」(Hawthorne effect)。生產力不因實驗本身的安排(亦即照明設備的...
【阿晴】評論
泰勒是科學管理學派,韋伯是科層體制學派,兩個都是科學實證時期