問題詳情

11.當消費者在購買便宜的、熟悉的或不很重要的產品,如日常用品,最不可能採取何種購買行為?
(A)低涉入購買
(B)廣泛決策
(C)例行決策
(D)衝動性購買

參考答案

答案:B
難度:簡單0.646
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t20205200】評論

涉入程度:指對產品的瞭解、購買動機、產品的使用等,影響消費者對購買行動或產品的注重、在意、感興趣的程度。依據涉入程度的高低,購買決策可分為三種型態:(一)廣泛決策或稱為廣泛問題解決。購買較為昂貴、重要、瞭解有限、高涉入的產品時,消費者通常會經歷消費者的購買決策過程:(一)問題察覺(二)資訊蒐集(三)方案評估(四)購買(五)購後行為。(二)例行決策:低涉入的購買,甚至是衝動性購買,又稱例行反應行為。(三)有限決策:介於上述兩種決策之間。