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【評論內容】下列何者不是韋伯 (M. Weber ) 所主張的理想官僚組織之特徵?(A) 專業分工(B) 層級節制(C) 顧客導向(D) 功績管理 ANS : (C) ~解析 : (A) 「專業分工」 → 是韋伯 ( M. Weber ) 所主張的「理想官僚組織」之「特徵」。答 :「專業分工」和「技術訓練」:1.「部門分工」、「人員專業化」,依「專長」而「合理分配」。2. 組織內「每個單位」、「每位職員」有「固定」的「職務分配」,明確「每一個人」的「權力」和「責任」。根據「嚴格」的「分工制度」,所「僱用」的「職員」須具「熟練」的「專門技術」。 (B) 「層級節制」 → 是韋伯 ( M. Weber ) 所主張的「理想官僚組織」之「特徵」。答 :「層級節...
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【評論內容】~精修 (一) : 韋伯 ( Weber) -「理想型科層組織」的「特徵」:按照韋伯 ( Weber ) 的說法,「組織」是否為「理想型科層組織」,可由下列「特徵」來加以「觀察」:一、各有「固定職掌」與「正式職掌」而「一切依法辦事」。二、「組織型態」是一種「層級節制」的「組織體系」。三、 強調「專業分工」與「技術訓練」。四、「人員」間之「關係」應「對事不對人」。五、依「工作能力」與「年資」來決定「任用」與「升遷」(「功績管理」)。六、「工作程序」的「制度化」與「系統化」。