【彭凱文(錄取107年初考一】評論
何茲柏格（F. Herzberg）於1950年代後期提出「激勵保健理論」(Motivation-Hygiene Theory)，又稱「保健二因理論」、「二元因素論」、「二因素理論」。何茲柏格發現，工作者對於工作不滿意的因素，大多與工作的「外在環境」有關；而感到滿意的因素，則一般均屬於工作本身。何茲柏格將能夠防止不滿的因素稱為「保健因素」(Hygiene Factors)，而能帶來滿足的因素則稱為「激勵因素」(Motivators)。一般常見的保健因素與激勵因素如下：保健因素1. 機關組織之政策與管理2. 監督考核制度(上司的監督)3. 薪水待遇4. 人際關係5. 工作環境(場所)與條件激勵因素1. 成就(感)2. 賞識(稱讚)3. 責任4. 升遷與發展(成長發展機會)5. 工作本身(又稱工作內涵所帶來的...