資訊推薦

• 6.非正式組織所產生對組織成員的規範，包含a 不可以做太多b 不可以做太少c 不可以打小報告d 不可以太表現自己。(A) acd (B) bcd (C) abd (D) abcd 。
• 5.下列有關傳統管理理論的敘述何者為非： (A) 從純理性的基礎出發 (B) 假設人追求經濟利益 (C) 採用開放式系統觀點 (D) 大多屬於直覺的推論。
• 17.密西根大學所提出領導行為的兩構面理論是？(A) 能力和工作動機 (B) 員工導向和生產導向 (C) 認知和情感 (D) 強制和尊重
• 14.在一家餐廳中，下列何者屬於直線主管： (a) 領班 (b) 經理 (c) 主廚 (d) 行政主廚 (A) ac (B) bd (C) bcd (D) abcd。
• 8.下列何者不屬於定量預測方法？(A) 德菲法 (B) 時間序列 (C) 因果模式 (D) 電腦模擬
• 7.委員會組織的特色：a 集思廣益 b 浪費時間 c 推卸責任 d 溝通協調。(A) ad (B) bc (C) acd (D) abcd 。
• 6.何種管理方法需要排出每個計畫的優先順序： (A) 線性規劃 (B) 零基預算 (C) 損益兩平分析 (D) 等候線。
• 18.以下何者不是企業經常用來提高員工工作滿意度以及提升員工素質的方式？(A) 工作輪調 (B) 工作豐富化 (C) 工作擴大化 (D) 工作規範
• 15.費德勒 (Fiedler) 的權變領導理論，提出主要的情境因素包含： (a) 部屬成熟度 (b) 任務結構 (c) 領導者地位 (d) 領導者與部屬關係 (A) abc (B) abd (C)
• 9.工作分析常用的方法有？(A) 市場調查 (B) 財務分析 (C) 動作與時間研究 (D) 作業研究
• 7.某家飯店顧客發生意外事故，總經理出面向媒體說明案發經過，請問此時總經理扮演何某管理角色： (A) 頭臉人物 (B) 聯絡人 (C) 發言人 (D) 問題處理者。
• 8.企業的利害關係人包含：a 顧客 b 員工 c 股東 d 競爭者。(A) ab (B) bc (C) ad (D) abcd 。
• 19.下列何者不是激勵理論？(A) 需求層級理論 (B) 權變理論 (C) 雙因子理論 (D) 公平理論
• 某一時期中，商人可以透過競標，取得徵稅的權利，並用各種日常所需用品到各社換取鹿肉， 製成鹿脯上繳， 做為部分稅收。此徵稅方式為：(A)荷治時期的贌社制度 (B)鄭氏時期的五商制度(C)清領時期的土官制
• 10.倡導目標管理的學者？(A) Simon (B) Taylor (C) Drucker (D) Weber
• 8.控制包含： (a) 蒐集資訊 (b) 建立標準 (c) 修正行動 (d) 比較差距，控制的程序為何： (A) a→b→c→d (B) a→d→c→b (C) b→a→c→d (D) b→a→d→c
• 9.授權的優點：a 可以讓主管集中精力去處理更重要的事情 b 可以讓部屬得到較大的成就感 c 可以降低主管應負的責任 d 可以培育組織未來的管理人才。(A) ab (B) abd (C) acd (D
• 2.下列何者不是Fayol的十四項管理原則？(A) 集權 (B) 分工 (C) 全球化 (D) 指揮統一
• 20.下列何者是組織中非正式的溝通管道？(A) 上行溝通 (B) 下行溝通 (C) 葡萄藤方式 (D) 橫向溝通
• 11.以下何者不是管理時程的工具？(A) 甘特圖 (B) 負荷圖 (C) 計畫評核法 (D) 等候理論
• 9.科學管理學派： (a) 主張科學方法 (b) 使用數量方法 (c) 大量運用電腦 (d) 建立科學模式， (A) ab (B) abc (C) abd (D) abcd。
• 3.提出平衡計分卡觀念的學者？(A) Norton and Kaplan (B) Taylor (C) Maslow (D) Deming
• 台灣原住民至少有十族， 卻被視為一個族群， 其最主要的原因何在？(A)共同語言： 台灣原住民的語言多屬「南島語系」， 其各族人民可以彼此溝通(B)共同血緣：台灣原住民的各族皆可追溯自共同的祖先，因為各
• 12.以下何者不是Mintzberg提出的策略5P？(A) Plan (B) People (C) Perspective (D) Position
• 4.提出需求層級理論的學者？(A) Norton and Kaplan (B) Taylor (C) Maslow (D) Deming