【僮媛】評論
保健因素又稱維持因素，與工作本身並無直接關係，而多與工作環境有關，例如：薪資、工作環境、領導方式、人際關係、公司政策等。員工並不會因為這些因素而受到激勵，但當這些因素不足時，則會引起員工之不滿。
【南信】評論
1/5官網公佈修正後解答，第 12 題原公布之標準答案「B」更正為「B 或 D」FROM:http://exam.taipower.com.tw/uploads//files/%E6%9C%80%E6%96%B0%E6%B6%88%E6%81%AF/105/%E4%BF%AE%E6%AD%A3%E6%A8%99%E6%BA%96%E7%AD%94%E6%A1%88.pdf
【【站僕】摩檸Morning】評論
原本答案為B,修改為B,D