問題詳情

17. 餐旅業與其他行業有一個基本的差異是餐旅業強調「客戶滿意度」,它的特性是指重視:
(A) 有限性
(B) 同時性
(C) 無形性
(D) 地緣性

參考答案

答案:C
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)