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9 公務員應以親切熱誠態度服務民眾,這是那一項核心價值所強調的?(A)效能 (B)忠誠 (C)關懷 (D)中立
問題詳情
9 公務員應以親切熱誠態度服務民眾,這是那一項核心價值所強調的?
(A)效能
(B)忠誠
(C)關懷
(D)中立
參考答案
答案:C
難度:
非常簡單
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用户評論
【
whappy501
】評論
效能做對事情 忠誠:對國家與人民忠心 關★:...
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8 歐斯朋(D. Osborne)和傅瑞祺(P. Plastrik)歸納政府變革的五 C 策略(Five Cs),其中「政府再造應先釐清政府角色及適當的定位」,屬於下 列那一種策略? (A)核心策略
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10 公務員服務法規定,下屬有服從長官命令之義務,但如有意見,得採取何種做法? (A)向外告發 (B)隨時陳述 (C)怠職抗爭 (D)越級陳報
資訊推薦
11 下列何者的基本主張與「行政倫理」的議題較缺乏關聯性?(A)新公共行政 (B)新公共服務 (C)行為科學 (D)黑堡宣言
12 依據公務人員行政中立法的規定,有關公務人員參與政治活動的敘述,下列何者正確? (A)登記為公職候選人者,自候選人名單公告之日起應辭去現職 (B)公務人員對於公民投票案,應配合國家政策利用各種方法
13 行政院下設國軍退除役官兵輔導委員會,此種組織分部化的方式反映出何種原則? (A)服務對象分部化 (B)地區分部化 (C)功能分部化 (D)程序分部化
14 組織受到資訊、時間和慣例等限制,只能做到某種程度的決策效果,此最接近下列何種概念? (A)霍桑效應(Hawthorne effect) (B)有限理性(bounded rationality)
15 下列何者與「組織結構」的概念最無關聯?(A)層級化 (B)功能化 (C)分權 (D)人力素質
16 下列何者依法為中央政府二級獨立機關?(A)國家發展委員會 (B)性別平等委員會 (C)中央選舉委員會 (D)海洋委員會
17 下列那個機關不具有行政法人的地位?(A)國家表演藝術中心 (B)國家中山科學研究院 (C)國家圖書館 (D)國家運動訓練中心
18 下列那個內部單位不會出現在區公所的編制中?(A)民政課 (B)社會課 (C)政風室 (D)人文司
19 組織成員對組織革新計畫抱持「能忍自安」的態度,係指下列何者?(A)白京生定律(Parkinson’s Law) (B)莫菲定律(Murphy’s Law) (C)邁爾斯定律(Mile’s Law
20 有關「非正式組織」的敘述,下列何者錯誤?(A)可能源自六同(同學、同鄉、同宗、同好、同事、同個性)關係 (B)成員主要是透過影響力來領導 (C)成員多少得承受團體壓力 (D)強調層級節制的運作
21 下列何者最不足以構成政府部門「重組(reorganization)」的原因?(A)增加政府層級 (B)因應環境與政策變遷 (C)提升政治回應力 (D)精進行政效率
22 為提升文官制度的穩定,解決官員良莠不齊的問題,現代文官制度中有那兩項重要的設計? (A)功績制與品位制 (B)職位制與品位制 (C)功績制與永業制 (D)品位制與永業制
23 下列何者為職位分類結構的核心基礎?(A)職等 (B)職系 (C)職位 (D)職級
24 員工招募、薪資待遇、陞遷和留任,都根據其能力、教育、經歷和績效表現而定,這稱為: (A)彼得原理(Peter principle) (B)三人法則(rule of three) (C)功績原則(
25 我國人民無法藉由公務人員考試及格取得下列何種官職等的任用資格?(A)委任第一職等 (B)委任第四職等 (C)薦任第六職等 (D)薦任第九職等
26 有關我國政務人員之敘述,下列何者正確?(A)政務人員必須是執政黨的黨員 (B)政務人員之退職,依「政務人員退職撫卹條例」相關規定辦理 (C)政務人員的身分受保障,非因法定因素不得免職 (D)政務
27 下列何者不屬於縣市政府課徵的地方稅?(A)營業稅 (B)土地稅 (C)娛樂稅 (D)房屋稅
28 根據組織實際需求和業務目標編列新年度的預算,而不以上年度預算為依據進行調整,是下列何種預算制度的最主要特徵? (A)複式預算 (B)零基預算 (C)漸進預算 (D)單一預算
29 總預算案經立法院議決後,咨請總統公布,稱為:(A)核定預算 (B)法定預算 (C)議決預算 (D)公開預算
30 下列何者負責將各類歲出預算及財政部綜合擬編的歲入預算,彙核整理編成中央政府總預算案? (A)審計部 (B)行政院財務處 (C)中央銀行 (D)行政院主計總處
31 政府預算制度中有某些設計可增進政府預算執行的彈性,下列何者不屬之?(A)辦理經費流用 (B)劃分經常門和資本門 (C)提出追加預算 (D)動支預備金
32 有關目標管理(management by objectives)之敘述,下列何者錯誤?(A)由機關組織上下級人員共同討論,確定工作目標 (B)最早是由杜拉克(Peter Drucker)所倡議的
33 有些政府機關運用 BSC 作為績效管理方法,BSC 是下列那項觀念的簡稱?(A)全面品質管理 (B)標竿學習 (C)流程再造 (D)平衡計分卡
34 關於組織溝通的問題,下列敘述何者最不可能出現?(A)向下溝通時,會有報喜不報憂的傾向 (B)在溝通時,主管與部屬之間可能發生認知上或感受上的差異 (C)平行溝通時,常出現不同單位間的本位主義或爭
35 根據赫茲伯格的保健–激勵模式,下列那個激勵做法可提升公務員的工作滿足感? (A)額外休假 (B)工作升遷 (C)提供交通補助 (D)改善工作環境