問題詳情

5 服務人員工作時,須反應機敏且能察言觀色,試問其主要訴求是什麼?
(A)避免受主管懲罰
(B)避免吃虧
(C)能主動適時提供客人所需服務
(D)能提高警覺,免於遭受意外傷害

參考答案

答案:C
難度:簡單0.882353
統計:A(1),B(1),C(45),D(4),E(0)